Chat Button Plugin
WhatsApp
Call

Refund and Returns Policy

Return and Exchange Policy

আমাদের পণ্য ফেরত (Return) বা পরিবর্তনের (Exchange) নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

✅ পণ্য গ্রহণের সময়:

  • ক্রেতাকে অবশ্যই রাইডারের সামনে পণ্য যাচাই করে নিতে হবে।
  • পণ্য হাতে পাওয়ার পরে যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদেরকে জানাতে হবে।

🔁 পণ্য পরিবর্তন (Exchange) এর শর্ত:

  • শুধুমাত্র ভুল পণ্য ডেলিভারি অথবা ডিফেক্টিভ পণ্য হলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
  • এক্সচেঞ্জের জন্য পণ্য অবশ্যই ব্যবহৃত না হওয়া, অক্ষত অবস্থায় থাকা, এবং মূল প্যাকেজিং সহ থাকতে হবে।
  • পণ্য ব্যবহারের পরে কোনো এক্সচেঞ্জ/রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

❌ নিচের ক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন প্রযোজ্য নয়:

  • পণ্য ব্যবহার করা হলে
  • ইনস্টলেশন বা ওয়্যারিংয়ের পর
  • ডেলিভারির সময় যাচাই না করে পরে অভিযোগ করলে

📞 যোগাযোগ করুন: