Return and Exchange Policy
আমাদের পণ্য ফেরত (Return) বা পরিবর্তনের (Exchange) নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:
✅ পণ্য গ্রহণের সময়:
- ক্রেতাকে অবশ্যই রাইডারের সামনে পণ্য যাচাই করে নিতে হবে।
- পণ্য হাতে পাওয়ার পরে যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদেরকে জানাতে হবে।
🔁 পণ্য পরিবর্তন (Exchange) এর শর্ত:
- শুধুমাত্র ভুল পণ্য ডেলিভারি অথবা ডিফেক্টিভ পণ্য হলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
- এক্সচেঞ্জের জন্য পণ্য অবশ্যই ব্যবহৃত না হওয়া, অক্ষত অবস্থায় থাকা, এবং মূল প্যাকেজিং সহ থাকতে হবে।
- পণ্য ব্যবহারের পরে কোনো এক্সচেঞ্জ/রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
❌ নিচের ক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন প্রযোজ্য নয়:
- পণ্য ব্যবহার করা হলে
- ইনস্টলেশন বা ওয়্যারিংয়ের পর
- ডেলিভারির সময় যাচাই না করে পরে অভিযোগ করলে
📞 যোগাযোগ করুন:
- 🌐 Website: rmelectric.com.bd
- 📧 Email: hello@rmelectric.com.bd
- 📱 Phone: 01307507109
